Lösungen

daCaptcha

Der von uns bevorzugt eingesetzte und komfortable Spam- und Missbrauchsschutz Google ReCaptcha "beobachtet" das Nutzerverhalten auf einer Website um die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln, mit der es sich bei dem Besucher um einen menschlichen Nutzer oder eben einen Bot handelt. Diese Wahrscheinlichkeit wird in einem Score übergeben und kann z.B. für das Absenden von Formularen genutzt werden. Die hohe Verlässlichkeit und gute Verwendbarkeit des Scores und die kostenlose Nutzbarkeit macht das Google ReCaptcha zu einem wertvollen Werkzeug bei der Vermeidung von Spam oder Missbrauch.

Während der "Beobachtung", die zu dem Score führt, werden jedoch zwangsläufig Nutzerdaten erhoben, deren zweckfremde Verwendung nicht völlig ausgeschlossen werden kann. Außerdem wird durch die US-Amerikanische Herkunft des Dienstes die Verwendung des Google ReCaptcha in der EU kritisch gesehen.

Uns ist keine gleichwertige kostenlose Alternative bekannt, die in der EU rechtskonform genutzt werden kann. Kostenpflichtige Angebote gibt es, doch auch die bleiben consentpflichtig.

Um sowohl rechtskonform als auch, für eine bessere User-Experience, consentfrei zu sein, haben wir eine eigene Captcha-Lösung, das daCaptcha, entwickelt. Auch sie "beobachtet" das User-Verhalten, verarbeitet die dazugehörigen Daten aber im Domainumfeld und speichert sie nur in der Website-eigenen Session, so dass kein Consent nötig ist. Sobald eine interaktive User-Aktion startet, steht der Score zur Verfügung und kann ohne ein manuelles Captcha die Aktion freigeben.

Das daCaptcha ist, wie die äquivalenten EU-Versionen des Google ReCaptcha (z.B. Friendly Captcha), kostenpflichtig - braucht aber im Gegensatz dazu keine Einwilligung - muss also nicht durch eine Cookie-Wall blockiert werden. Die Nutzung ist in das CMS Dalara fest integriert und kann auf Wunsch für die Nutzung im CMS Redaxo jederzeit beauftragt werden.